מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026
1. מי אחראי למידע
האתר shlomiamsalem.co.il מופעל על ידי שלומי אמסלם, עוסק, מספר עוסק 059844639, הפועל גם בשם "א.שלומי צילום והפקות". שלומי אמסלם הוא בעל השליטה במאגר המידע שנאסף באתר, ובמדיניות זו הוא מכונה "אנחנו". דרכי התקשרות: דוא"ל shlomiamsalem19@gmail.com, טלפון 052-851-8478, או עמוד יצירת הקשר באתר.
2. איזה מידע נאסף
בעת הזמנה: שם, דוא"ל, טלפון, כתובת למשלוח, עיר, מיקוד אם נמסר, הערות, נוסח ההקדשה האישית אם נבחרה, ופרטי ההזמנה.
פרטי כרטיס האשראי מוזנים רק בעמוד התשלום המאובטח של קארדקום בע"מ. מספר הכרטיס המלא אינו מגיע אלינו ואינו נשמר אצלנו. מקארדקום אנו מקבלים אישור על התשלום, מספר אסמכתה וארבע הספרות האחרונות של הכרטיס, והם נשמרים עם ההזמנה.
בעת פנייה בטופס יצירת הקשר: שם, דוא"ל, נושא הפנייה ותוכנה, ולפי בחירתכם גם טלפון ופרטים נוספים, כגון שם הארגון ומקום ומועד של אירוע.
לצורכי אבטחה ותפעול, אנחנו וספק האחסון מעבדים גם מידע טכני בסיסי, כגון כתובת IP.
אין חובה חוקית למסור לנו מידע, והמסירה תלויה ברצונכם ובהסכמתכם. בלי פרטי ההזמנה לא נוכל לבצע ולמסור אותה, ובלי פרטי קשר לא נוכל להשיב לפנייה.
3. מטרות השימוש
ביצוע ההזמנה ומשלוחה, שליחת אישור הזמנה ועדכונים, שירות לקוחות ומענה לפניות, כולל הזמנות מוסדיות, עמידה בחובות שבדין כגון חשבונאות, מס והגנת הצרכן, אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה, והגנה על זכויותינו במקרה של מחלוקת.
השימוש נעשה בהסכמתכם, הניתנת במסירת המידע לאחר עיון במדיניות זו, ולצורך ביצוע העסקה שביקשתם וקיום חובותינו לפי דין. איננו מוכרים מידע אישי, ואיננו שולחים דברי פרסומת בלי הסכמה מפורשת מראש.
4. עוגיות ואחסון בדפדפן
סל הקניות והעדפות הנגישות שבחרתם נשמרים רק באחסון המקומי של הדפדפן שלכם. צוות האתר משתמש בעוגיית התחברות לממשק הניהול. ספק האחסון עשוי להציב עוגיות אבטחה נגד תעבורה זדונית. כיום לא פועלים באתר כלי ניתוח נתונים או פיקסלים של פרסום, כגון Google Analytics או Meta. אם נפעיל כלים כאלה, נעדכן מדיניות זו ונבקש את הסכמתכם מראש.
5. מסירת מידע לספקים והעברה לחו"ל
המידע נמסר רק לגורמים הדרושים לפעילות האתר, ולמטרות אלה בלבד: Cloudflare, לאחסון האתר והפצתו, עם שרתים ברחבי העולם; Neon, למסד הנתונים, בענן בארה"ב; Google (Gmail), לקבלת התראות על הזמנות ופניות בתיבת הדוא"ל של העסק; קארדקום, לסליקת התשלום, בישראל; Resend, לשליחת הודעות דוא"ל, בארה"ב; חברת המשלוחים, לצורך מסירת ההזמנה; ורשויות מוסמכות, כאשר הדין מחייב זאת.
חלק מהספקים שומרים או מעבדים מידע מחוץ לישראל. ההעברה נעשית לצורך מתן השירות, בכפוף לדין הישראלי בדבר העברת מידע אל מחוץ לגבולות המדינה. במסירת המידע אתם מסכימים להעברה זו.
6. שמירת מידע
מידע על הזמנות ומסמכים חשבונאיים נשמר כנדרש בדין, בדרך כלל כשבע שנים. פניות מטופס יצירת הקשר נשמרות לפרק הזמן הדרוש לטיפול בהן ולמעקב אחריהן.
7. אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, ובהם הצפנת התקשורת באתר, הגבלת הגישה לצוות מורשה וסליקה דרך חברה העומדת בתקן PCI-DSS. אין מערכת חסינה לחלוטין. על אירוע אבטחה נדווח לרשויות ככל שהדין מחייב.
8. הזכויות שלכם
לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתם רשאים לעיין במידע האישי עליכם המוחזק אצלנו, ואם מצאתם שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, לבקש לתקנו או למחקו. בנוסף, אפשר לבקש מאיתנו למחוק מידע שאיננו חייבים לשמור לפי דין.
בקשות שולחים לדוא"ל shlomiamsalem19@gmail.com. נשיב בתוך המועדים שנקבעו בדין, וייתכן שנבקש לאמת את זהות הפונה. אם בקשה לעיון או לתיקון נדחתה, אפשר לפנות לבית המשפט כקבוע בדין. אפשר גם להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות.
9. עדכונים
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראשו. על שינוי מהותי נודיע באתר. במקרה של סתירה בין הנוסח העברי לנוסח האנגלי, הנוסח העברי קובע.